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Die
Krise in der Krise
Die Krise hat viele
Gesichter: Unfälle, Terror, Erpressung, kriegerische Konflikte, Epidemien,
Wirtschaftsprobleme, Umweltskandale. Bedroht sind nicht nur "klassische" Risiko-Unternehmen. Manche überraschte Firma musste bitteres Lehrgeld bezahlen. Presse, Funk und Fernsehen agieren im Wettbewerb aggresiver denn je. Im Internetzeitalter verbreiten sich Nachrichten blitzschnell und weltweit. Gleichzeitig reagieren Verbraucher kritischer, sensibler und auch konfliktbereiter. Bei unzureichendem Krisenmanagement, folgenlosen Versprechungen und Kommunikationsdesastern stehen Topmanager heute auch persönlich mit dem Rücken zur Wand. Niemand kann es sich leisten, auf Krisenprävention zu verzichten. |
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